כיצד להגיב כראוי לביקורת
כיצד להגיב כראוי לביקורת
לעתים קרובות אנחנו צריכים להיפגש עם ביקורתבכתובת שלו. זה יכול לבוא משני הקרובים, עמיתים בעבודה ולימודים, וממכרים לא מוכרים או לגמרי לא מוכרים. לביקורת יכול להיות אופי שונה וצבע חיצוני, ולכן, להגיב על זה צריך להיות בהתאם למצב.
כל ביקורת אפשר לייחס לאחת משלוש קטגוריות: ביקורת מוצדקת, לא הוגנת ולא מובנת.
בביקורת לא הוגנת המצב מאודרק - נסה להתעלם ממנה. העיקר הוא לא לטעות, לאחר שקיבל כזה ביקורת פשוט לא הגיוני. אם אתה בטוח שהאדם בונה את מחשבותיו עליך על בסיס דעה אישית, ללא נוכחות עובדות ומנסה לשכנע אותך בזכותך - רק לעצום את עיניך ולא לשים לב להערות כאלה. בוודאי במקרה זה אתה מבקר אדם זר או לא קרוב מאוד, אשר דעתך בשבילך לא משנה.
אבל עם ביקורת בלתי נתפסת המצב מסובך יותר. במצב כזה לא ברור לחלוטין מה הכוונה היא מופנית אליך. יתר על כן, ישנם מצבים שבהם ביטויים מסוימים או אינטונציות נתפסים על ידינו כביקורת, אם כי בן השיח לא הניח ערך כזה בדבריו. בכל מקרה, אתה צריך להבין את המצב ולשאול ישירות מן בן שיחו מה הוא התכוון. בשום מקרה לא צריך לא תוקפנות או לעסוק פירוק עד שאתה בטוח שיש לך באמת ביקורת, לא מבוסס על האמת.
ביקורת סבירה, בתורו, לא תמידנושאת כשלעצמה שלילי ולפעמים יש להקשיב. עם זאת, זה קשה לעשות, שכן הוא נתפס לעתים קרובות ביותר בכאב, כי זה לא נעים עבור כל אדם כדי להבין את החסרונות שלו. תחשוב על כך שביקורת הוגנת היא לא יסולא בפז - היא עוזרת לנו לשים לב לחסרונותינו ולתקן אותם בזמן ולהפוך אותם לכבוד.
אם ביקורת תקפה לא תתבטא בנכון, לא מבקשים מיד להתווכח או להתנגד לשוחח. ראשית, תגיד לו שהוא, כמובן, צודק, אבל אתה לא יכול להעיר הערות בצורה זו. תאמין לי, זה מעודד את היריב, ואתה יכול לנתח בשלווה את המידע שהתקבל.
נסו לא לפנות לרגשות, אבל באופן מפוכח.להעריך ביקורת קולית. אם אתה עושה את המסקנות הנכונות, זה יהפוך לטובתך. שים לב מה אתה עושה לא בסדר ו לשקול מחדש את התצוגה של המצב. כמובן, זה לא משימה קלה, אבל אם יש רצון לשפר - אתה בהחלט להצליח!