כיצד לקרוא תמיכה MTS
כיצד לקרוא תמיכה MTS
כדי למשוך לקוחות רבים ככל האפשר,מפעילי הסלולר וספקי האינטרנט מציעים את כל תוכניות התעריף החדש. כדי לגלות עליהם, כמו גם לקבל עצות כיצד לחסל כמה בעיות טכניות, אתה יכול ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות.
למה צריך תמיכה MTS?
OJSC Mobile TeleSystems מספקת שירותיםתקשורת סלולארית, היא ספקית אינטרנט, מציעה חיבור חבילות של ערוצי טלוויזיה, וגם לאחרונה מספקת כמה שירותים בנקאיים. MTS מציעה המנויים שלה הרבה תוכניות תעריף שונות, שבו לא תמיד קל להבין באופן עצמאי. כדי לחבר את האינטרנט והטלוויזיה הביתית, הלקוחות יזדקקו לציוד מיוחד, אשר ההתקנה והפעולה שלו לא תמיד קלים ומובנים.מנויים (קיימים ופוטנציאליים) עשויים להיות בעלי מספר נושאים הקשורים למגוון השירותים וההצעות של החברה. הם יכולים להיות מוקצים למפעילי מרכז קשר, כמו גם מומחי תמיכה טכנית של MTS. בפרט, אתה יכול לקבל מידע על תעריף הסלולר האופטימלי בשבילך ולציין כיצד לחבר אותו. אם יש לך בעיות עם כוונון עצמי של האינטרנט, אתה יכול גם להתייעץ עם מומחה על ידי קורא MTS תמיכה. MTS מספרי טלפון תמיכה
0890. אם אתה מנוי MTS, אתה יכול לחייג את המספר הזה מהטלפון הנייד שלך ולקבל התייעצות חינם עם תמיכת הלקוחות. השיחה שלך תהיה חופשית אם תעבור אותה לשטח הפדרציה הרוסית. + 7 495 766 0166. מספר זה מיועד לשיחות מנויים הנמצאים בטיולים בינלאומיים. השיחה תהיה חופשית אם תתקשר מכרטיס ה- SIM MTS.8 800 250 0890. מספר זה יכול לבצע שיחות מכל טלפון: עיר או נייד, על ידי מפעיל סלולרי אחר. ברוסיה, השיחה תהיה חופשית, לפי מספרים אלה, ניתן ליצור קשר עם המפעילים של שירות המנויים של MTS. הם יעצו לך על התעריפים הקיימים עבור תקשורת סלולרית, אינטרנט וטלוויזיה. הם יסייעו לפתור בעיות פשוטות, וכן ינחה, כיצד, למשל, לקבל את המידע על מצב של היתרה שלך או לבקש פירוט של החשבון. אם אתה מתמודד עם בעיה טכנית קשה, המפעיל יהיה להעביר את השיחה שלך לתמיכה טכנית, שבו אתה יכול לקבל עזרה מומחה ממומחה. לא תמיד ניתן לתקן את הבעיה בעצמך, גם אם אתה מומלץ על ידי מפעיל תמיכה. אם אתה לא יכול להתמודד עם הבעיה, תוצע לך ביקור של מומחה אשר יסייע לך, למשל, לחבר את האינטרנט או להתאים אישית את ערוצי הטלוויזיה שנבחרו.
