מהי מכירה פסיבית?
מהי מכירה פסיבית?
מכירות פסיבי מאפשרים לך להרוויח ללאמעורבות פעילה של לקוחות. זה משמש לעתים קרובות כשמדובר צרכנים ידועים של מוצרים, על מוצר שמוכר את עצמו. במהלך המכירות הפסיביות, יש עבודה עבור לקוחות שכבר יודעים מה הם צריכים.
מכירה פסיבית - מכירת סחורות ושירותים ללאפעולות אקטיביות של המוכר או היצרן. הם מאפשרים לקונה להכיר את המוצרים ולעשות בחירה. במצב זה, הלקוח עצמו מתקשר עם החברה של עניין ברגע שהוא רוצה. זה קורה ללא קשר למקור המידע על המוצר. זה יכול להיות מפה לאוזן, פרסום, אינטרנט או סקירות מוצר. דוגמה שבה שיטה זו משמשת באופן פעיל היא חנות מכולת, סופרמרקט, חנות מקוונת.
יתרונותיו של מכירות פסיביות ללקוחות
אדם מבצע פעולות נוחות לעצמובזמן ובקצב האופטימלי. הוא אינו חשוף ללחץ פתוח על ידי החברה המוכרת. רוב הלקוחות הם אנשים שכבר מעוניינים במוצרים, אם יש ערעור למנהלי החברה, אז רק כדי להבהיר את המידע של עניין.חסרונות של מכירות פסיביות עבור המוכר
הוא האמין כי כיוון זה קשהצפוי ובלתי נשלט כמעט. המוכרים במקרה זה לעבוד אך ורק עם "לקוחות חמים", לא עובד על בסיס הלקוחות. עובדי המשרד אינם יכולים להשפיע על לקוחותיהם. יתר על כן, אם מחלקת השיווק עבד גרוע בנושא של קידום מוצרים, אז המכירות פסיבי לא יביא רווח. לכן, המטרה העיקרית שלהם היא לשמור על הקונה או הלקוח מגיע.ספציפיות של מכירות פסיביות
לעתים קרובות סוג זה של מכירות של סחורות משמש את החברות,מי יכול להרשות לעצמו להשקיע בפרסום. היום, יזמים רבים נוטים מין זה, אבל כדי להתקרב אליו, אנו חייבים לדעת את המאפיינים של הלקוחות שלהם, צופים רצונו, ונכשלנו בכך דרך לשמור נקודה פסיכולוגית klienta.S עבודה במכירות נוף פסיבי לחלוטין, כי הלקוח אהב, כשהוא מהימן ולתת לקבל החלטה ללא לחץ מצד המוכר. לכן, מודל זה הוא מוצלח, כל עוד המוכר מגיב במהירות, תוך התחשבות בצרכים של הלקוח. שיטות מיוחדות וטכנולוגיות משמשים את זה. לדוגמה, המיקום הנוח של החנות, הפופולריות של הסחורה, קידום מכירות שנערך הם יסודיים. אם עד 15% מהלקוחות החדשים הם חברות "חמות", כלומר, אלה אשר הלכו ללא מאמץ למחלקת המכירות, במקרה זה ניתן לומר כי מדיניות השיווק של החברה בנוי כראוי.