עצה 1: מה לעשות אם אין קול במהלך שיחת סקייפ

מחשבים ותוכנה

עצה 1: מה לעשות אם אין קול במהלך שיחת סקייפ

כדי לקבוע מדוע הקול אבד, אתה צריךלבדוק את הגדרות הקול במערכת, את מהירות החיבור לאינטרנט ולוודא כי אין וירוסים במחשב. בנוסף, בעיות עשויות לנבוע מהגדרות שגויות של המיקרופון או הרמקולים.

מדוע הקול יוצא?

לפעמים יש מצב שבו אחרי שיחהבסקייפ, הצליל אבוד על המחשב. אבל עד כאן הכל עבד בצורה מושלמת. וכדי להופיע מחדש את הצליל, אתה צריך להפעיל מחדש את המחשב. במצב זה, עליך להתקין מחדש את מנהלי ההתקן עבור הצליל, כמו גם מנהלי התקנים עבור DirectX. בנוסף, אתה צריך לבדוק את המחשב עבור וירוסים, בעיה יכולה להתעורר בגלל זה. כאפשרות, באפשרותך לנסות לשחזר את המערכת לנקודת הבקרה, כאשר הצליל עדיין פועל כהלכה. צליל יכול להפסיד או להפריע לסיבה נוספת - המהירות הנמוכה של חיבור האינטרנט. אם הצליל "צף", אז זה גם מחובר לאינטרנט. הדרך היחידה לצאת במצב זה יהיה לעבור תעריף מהיר או לשנות את ספק. בנוסף, ייתכן שקיימת בעיה במודם או בנתב ה- Wi-Fi - ייתכן שיש להם רוחב פס קטן או אפילו פגומים.

בעיות חומרה

אם יש לך שיחת סקייפ שלךשיח קול נעלם, ככל הנראה, הוא מחובר, או עם המיקרופון או הרמקולים שלך שיח. הדבר הראשון לעשות הוא לקבוע מי אשם בבעיה זו. לשם כך, עליך להתקשר למנוי נוסף מרשימת אנשי הקשר שלך. אם הוא לא שומע אותך, הבעיה נמצאת במיקרופון שלך. אם הוא שומע אותך באופן מושלם, אז זה בסדר עם מיקרופון, והבעיה נעוצה המחשב הראשון שלך sobesednika.A לוויה שלך, לוודא כי כל הדוברים בסדר - למשל, לכלול כל קובץ מוסיקה, או לבצע שיחת בדיקת הרובוט ל- Skype. וכדי לבדוק את הגדרות הרמקול, ללכת לתפריט "התחל", בחר "לוח הבקרה", ואז ללכת "סאונד" ולחץ 2 פעמים על "דינמיקה". אז אתה צריך ללכת הכרטיסייה "רמות" ולוודא כי המחוון נפח אינו אפס. אחרת, אתה חייב להזיז את המחוון, למשל, ל -40 כדי לשמור את השינויים שלך, עליך ללחוץ על "אישור" .אם הקול אבוד אז אתה צריך דרך דומה כדי לבדוק את הרמקולים שלך רמקול ומיקרופון. קול חוזר ונשנה סקייפ יכול להיות גם בשל העובדה כי אתה או החבר שלך מכויל כהלכה מיקרופון. ליתר דיוק, נפח נמוך עבור המיקרופון מוגדר. כדי לעשות זאת, אתה צריך לבדוק את רמת עוצמת הקול שלה על ידי הולך "התחל - לוח בקרה - סאונד - הקלטה -. מיקרופון" בחלון זה, עליך להגדיר את עוצמת הקול של המיקרופון לרמה גבוהה יותר על-ידי הזזת המחוון ימינה.

עצה 2: מה לעשות אם הצליל במחשב נעלם

עבודה נוחה אפשרית רק במשרה מלאהמחשב שמיש. לפעמים המשתמש מופתע להבחין כי המחשב איבד קול, תקלה כזו עושה את זה אי אפשר להאזין למוסיקה מלא להציג קבצי וידאו.

ברוב המכריע של המקרים, היעלמותו שלקול המשויך להתקנת תוכנית, שדרוג המערכת או התקנת גרסה חדשה של מערכת ההפעלה. אם הצליל נעלם, פתח: תפריט התחלה, לוח הבקרה, מערכת, חומרה, מנהל ההתקנים בחלון שנפתח, הרחב את הפריט "התקני שמע, וידאו ומשחק". תראה כי התקן אחד או יותר מודגשים בצהוב. פירוש הדבר שמכשיר זה אינו פועל כהלכה. הסיבה לעבודה שגויה היא בדרך כלל אחת - העדר נהג. לחץ פעמיים על ההתקן שנבחר, תראה הודעה המציינת שלא הותקנו מנהלי התקנים עבור התקן זה. הם נמצאים בדרך כלל על הדיסק שמגיע עם לוח האם, אבל יכול להיות גם על דיסק ההתקנה עם מערכת ההפעלה.הכנס את הדיסק הנהג לתוך הכונן, להתחיל את ההתקנה מחדש של הנהג על ידי לחיצה על "Reinstall" כפתור. בחלון שמופיע, בחר את ההתקנה האוטומטית. החיפוש אחר מנהלי התקליטורים מתחיל, תהליך זה עשוי להימשך זמן מה. אם ההתקנה תצליח, תראה את ההודעה המתאימה. אם קיימים מספר התקנים המודגשים בצהוב, חפש מנהלי התקנים עבור כל אחד מהם. לאחר מכן הפעל מחדש את המחשב, הצליל אמור להופיע. במקרה ש- Windows לא מצא את מנהלי ההתקנים הנחוצים בדיסק, נסה לחפש אחר, גם אם הוא דיסק מתוך מכלול אחר של מערכת ההפעלה. אם אינך מוצא את מנהלי ההתקנים הנחוצים בדיסקים הזמינים, חפש אותם באינטרנט. עבור אל האתר הרשמי של היצרן של כרטיס הקול, או המחשב הנייד, אם יש לך מחשב נייד. Point of נהגים לפתוח (אם ארז) באחת התיקיות בדיסק הקשיח, ולאחר מכן, במהלך תהליך ההתקנה, בחר "התקנה מתוך רשימה או ממיקום ספציפי" ולאחר מכן ציין את התיקייה עם drayverami.Esli אחרי המחשב לבדוק אתה יכול לראות שכל המכשירים פועלים כהלכה, אבל אין קול, לבדוק את הגדרות הקול. פתח את "לוח הבקרה", לבחור את "התקני צלילי אודיו - אודיו". ייתכן שהצליל כבוי או שמחווני הכוונון מכוונים למצב הנמוך ביותר. לבסוף, לבדוק את הרמקולים - אולי הסיבה לחוסר קול טמון בהם. כדי לבדוק זאת, להתחבר לדיבורית PC - אם יש צליל, המחשב שלך הוא בסדר ואת הגורם לבעיה יש לחפש את העמודות.

עצה 3: מדוע הקול נפסק?

לעתים קרובות, כאשר מתקשרים עם תוכניות Skype ו- Mail Agent, ניתן להבחין בכך קול מופרעת מעת לעת. ייתכנו כמה סיבות. החשוב שבהם והנפוץ ביותר הוא מהירות נמוכה של חיבור לאינטרנט.

לברר את המהירות של החיבור הנוכחי על ידי פתיחתאת הכתובת הבאה: http://speedtest.net/. אם זה מספיק כדי לבצע שיחות דרך האינטרנט (רצוי יש חיבור מ 1 מגהביט), לבדוק אם תוכניות המשתמשות תעבורת האינטרנט פועלים במחשב שלך בכל דרך שהיא. לדוגמה, לקוח סיקור, מעדכנים שונים וכן הלאה. שים לב גם אם הקובץ אינו נטען בדפדפן שלך. בדוק את לוח הזמנים להורדה של העדכון עבור מערכת ההפעלה. לשם כך, עבור אל "לוח הבקרה" ופתח את הגדרות האבטחה במחשב. בתחתית, מצא את הגדרות העדכון עבור המחשב והגדר את ההורדה כמתוכנן. החל ולשמור את השינויים, ולאחר מכן להוריד עדכונים לא ישתמש את התנועה הדרושה תקשורת סקייפ.כמו כן, הסיבה עשויה להיות הפצה של התנועה על ידי הנתב למחשבים שונים, על אחד מהם ניתן להשתמש באינטרנט כדי להוריד קבצים ופעולות אחרות. אם אתה משתמש מודם USB, פסיקה קולובמהלך השיחה - הדבר הנפוץ ביותר,מכיוון שלא ניתן לציין את כל הערים עוצמות אות 3G באיכות טובה. במקרה זה לנסות לשנות את המיקום הקרוב ביותר למגדל בשימוש על ידי המפעיל או כל מקום אחר שבו רמת התוכניות השונות עומס מערכת צק המודם קבל אות vyshe.Takzhe פועלת בזמן השיחה במחשב - אולי זיכרון ומשאבי תדר מעבד פשוט לא מספיק כדי לקיים שיחה נורמלית. פתח את מנהל המשימות ולהציג את הזיכרון שהוקצה ו CPU usage; במידת הצורך, לסגור כמה תוכניות.

עצה 4: מה לעשות אם הצליל באינטרנט אינו פועל

היו לי בעיות עם קול באינטרנט,כנראה, כל משתמש מחשב. קול של מישהו לא עובד על מחשב חדש, על תוכנה או על מערכת הפעלה, מישהו עבד מצוין לפני כן, אבל בוקר אחד נשתררה דממה בעמודות. אבל ברוב המקרים, הצליל נעלם מסיבות לגיטימיות, ולא יהיה קשה לשחזר אותו.

ראשית, לבדוק את הביצועים של שלךרמקולים או אוזניות. אין זה נדיר במקרים שבהם המגעים יורדים או חתול של מכרסמים חוט. חבר אותם לכל התקן שמע עם מחבר מתאים, בין אם זה שחקן או טלפון סלולרי, לבדוק את הצליל. אם במקרה זה הוא אינו זמין, אז סביר להניח, את העמודה יהיה צורך לשלוח או לתיקון או לאשפה. שנית, לבדוק את מנהלי ההתקן של כרטיס הקול המעודכן והתקין. לשם כך, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל המחשב שלי - מאפיינים - חומרה - מנהל ההתקנים. אם לסמלי התקן הקול יש סימני קריאה צהובים, עבור למאפיינים ופעל לפי ההוראות כדי להתקין מחדש את מנהל ההתקן. אם אין תקלות במנהל ההתקנים, פתח את לוח הבקרה - צלילים והתקני שמע וחפש מכשירי קלט / פלט. אם הם אינם מוצגים, התקן את מנהל ההתקן באופן ידני מהדיסק או הורד מהאינטרנט. הדגם של כרטיס הקול נמצא גם במנהל ההתקנים. אם לפני הצליל עבד, אבל פתאום נעלם, אז אתה יכול הרים את הנגיף על המרחבים של World Wide Web ויש צורך להיפטר ממנו בהקדם האפשרי. הורד את Kaspersky Internet Security 2012 מהאתר הרשמי, התקן אותו במחשב והפעל את גרסת הניסיון למשך 30 יום. הגדר את סורק האנטי וירוס לצרכיך והפעל סריקה מלאה של המערכת. לעתים קרובות בעיות עם קול נפתרות על ידי התקנה מחדש פשוטה של רכיבי codec אודיו ווידאו. ערכת הפופולריים ביותר בחינם של רכיבי codec הוא K-Lite Codec Pack. הורד את הגירסה המעודכנת והתקן את הגירסה הקודמת. אם פשוט חיברת את האינטרנט למחשב או למערכת הפעלה חדשה, אז זה צריך להיעשות תחילה, כי ללא רכיבי codec, לא קול או וידאו יעבוד בסדר, אבל אם הצלילים לא נשמע רק כאשר עובדים בדפדפן, ואז לשדרג את Flash Player או התקן אותו אם זה לא נעשה לפני. רוב שחקני האינטרנט עובדים על טכנולוגיית פלאש ובלי שחקן לא עובדים. שים לב שתוכניות שונות לעריכת קובצי שמע או ניהול קול במחשבים ממוזערים למגש יכולים להתנהג באופן בלתי נשלט ברשת. אז לנתק אותם ולבדוק את הצליל. הנפוץ ביותר הוא מערבל רגיל של מיקרוסופט, תוכניות אחרות רק לטעון את המערכת.

עצה 5: מה לעשות אם המיקרופון אינו פועל

חוסר היציבות של המיקרופון יכול להיגרםתקלה הן של עצמה והן של המכשיר שאליו הוא מחובר. כמו כן, ייתכן שהוא אינו פועל כאשר הוא מחובר לעבודה, אך אינו עולה בקנה אחד עם הציוד או שאינו מוגדר כהלכה.

אם המיקרופון הוא דינמי, בדוק תחילההמיקום של המתג הממוקם על זה. לאחר מכן נתק את המיקרופון מהשקע, ולאחר מכן חבר את ohmmeter לתקע. בשינה לתפקיד הפעיל את המתג של התנגדות סליל הקול צריך להיות כמה עשרות אוהם, וזה צריך להיות סגור חשמלי מתג. מציאה פתוחה, צלצל סליל כבל וקול נפרדים, ותקלה למצוא, לבדוק את המפסק וגם מיקרופון kabel.Dinamichesky עם תקע מסוג DIN לא יפעל אם התקע מחווט לפי התקן הישן, ואת הקן - דרך חדשה, או להיפך. המגע הרגיל בחריץ זה הוא תמיד האמצעי, אבל האות יכול להיות ימינה ושמאלה. במידת הצורך, הכניסו את הלחמה לתוך התקע. למיקרופון החשמלי אין מתג. Prozvanivat שצריך מכשיר דיגיטלי בלבד, כי אתה יכול לשרוף FET אנלוגי משולב הקפסולה מיקרופון. ההתנגדות בין המגעים של התקע צריכה להיות מתוך 500 כדי 5000 אוהם, והוא עשוי להשתנות בהתאם הקוטביות של בדיקות חיבור. אם מתגלה מעגל פתוח או קצר, המשך כמתואר לעיל. אם יש לשנות את הקפסולה של המיקרופון, הקפידו על הקוטביות בעת חיבור אחד מהם. בעת תיקון כל המיקרופונים, הדינמיים והאלקטרוניים, לא ניתן לבצע הלחמה בעת הכנסת התקע לשקע.מיקרופון קול עלול שלא לפעול אם המקליט מוגדר לאפס במקליט, וכפתור הרגישות על מערכת הקריוקי. בדוק את המיקום שלהם ולהתאים במידת הצורך. כמו כן, הצליל יכול להיות שקט מאוד אם אתה מחבר מכשיר דינמי למכשיר המיועד מיקרופון electret. אותה תוצאה אפשרית בעת חיבור של 3 וולט קפסולת המיקרופון electret למכשיר דורג ב 1.5 וולט. אם המכשיר מיועד מיקרופון דינמי, electret עובד איתו לא inoperability voobsche.Pri עובד מיקרופון מחובר למחשב, בדוק תחילה את ההגדרות של מערבל התוכנה. שים לב כמה קרציה OS מערבלים יכולה להיות על-מצב שמתאים לכניסה, ובשני - נכים. במידה ומניפולציה עם המיקסר לא תוביל להצלחה, בדוק אם תקע המיקרופון מוכנס לשקע (הוא צריך להיות ירוק). אם פעולה זו לא עזרה, ודא שכרטיס הקול פועל כהלכה.

עצה 6: מה לעשות אם האינטרנט נעלם?

לעתים קרובות, הגישה לאינטרנט אבודה. הסיבות לכך יכולות להיות שונות - מנזק לכבלים לכשל בהגדרות חיבור הרשת במערכת ההפעלה. כולם דורשים מחקר זהיר כדי לפתור את הבעיה.

הוראות

הערה: אם אתה לא יודע איך ליצור קשר עם חברה המספקת גישה לאינטרנט (להלן ספק), אז הסיכויים לפתור את הבעיה הם הרבה פחות, ואתה יכול מיד ללכת לשלב 3. מצבים כאשר האינטרנט נעלם ללא סיבה קורה לעתים רחוקות. ראשית, ודא כי הכל הוא בסדר עם הספק, כלומר אין חוב עבור האינטרנט, כמו גם בעיות ומניעה עובד מצד ספק. מומלץ לבדוק את העבודה של האתר הרשמי של ספק - לרוב הם יכולים לגשת גם עם אפס איזון. אם האתר עובד, אז הבעיה היא בתשלום או ספק עושה איזושהי עבודה - ספק מכבד את עצמי בהכרח לדווח על זה באתר. התקשר לספק וציין את כל המידע על התשלום. די מצב שכיח, כאשר המשתמש בטוח שיש כספים בחשבון, אבל בסופו של דבר הם לא שם. גם לשאול את ספק לבדוק את הנראות של הנראות שלך.

אם הספק אינו רואה אותך - נסה להפעילחוט מהנתב (אם הוא כלול) ישירות למחשב. אם גם לאחר מכן ספק עדיין לא רואה את כתובת ה- MAC שלך, אז כנראה הבעיה היא בחוט לאחר הנתב או מחבר RJ-45. במקרה זה, שיחת חוט חוט חוט חדש נדרשים, מומלץ לך לדבר עם ספק על בעיה זו. במקרה ספק רואה רק את המחשב - סביר להניח את הבעיה בנתב. נסה לאפס את הנתב להגדרות היצרן באמצעות המדריך לשימוש. אם האיפוס אינו פותר את הבעיה - סביר להניח שהנתב פגום, נסה להחליף, אם האיזון בסדר, הספק רואה את כתובת ה- MAC שלך ואין עבודות מניעה מצידה - עבור לשלב הבא.

עכשיו לבדוק את הרשת המקומית. לשם כך, לחץ על Win + R במחשב, הזן את המילה "ping" ולאחר מכן - את הכתובת של המכשיר הקרוב ביותר לאורך המסלול. לרוב זה נתב: אם חוט מהמחשב הולך אליו, אז אתה צריך לכתוב את הכתובת שלו. הסוג הנפוץ ביותר - חבילות 192.168.0.1 או 192.168.1.1Esli לא ללכת (כלומר, לא מופיע קווים במרווחים של כ 1 שני) - לבדוק אם הנתב שלך, לבדוק את מצבו של הכבל והאמינות של החיבור שלה אל השקעים במחשב הנתב. אם הכל בסדר, אבל מנות עדיין לא הולך - הפעל מחדש את הנתב. אם מנות החלו להישלח בהצלחה למכשיר, אז הכל צריך להיות בסדר, האינטרנט נעלם דווקא בגלל זה. אם לא - להסתכל לאחור של יחידת המערכת שלך, לרוב בנקודה שבה הכבל מוכנס לתוך האינטרנט, יש אור ירוק. לא לצרוב ולא למצמץ - בעיה בכרטיס הרשת או הנהגים שלה. נסה להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים, כמו גם לבדוק את המצב החיצוני שלה - זה יכול בקלות לשרוף.

אם האור דולק, אבל החבילות עדיין אינן הולכות,או מנות מועברים בדרך כלל למכשיר, אבל אין אינטרנט - סביר להניח בעיה בהגדרות התוכנה של המחשב. פתח את 'מרכז הרשת והשיתוף', מצא את החיבור הפעיל שלך ולאחר מכן עבור אל המאפיינים, ולאחר מכן - גרסת TCP 4. עם ערכת החיבור הרגילה והנפוצה ביותר (ISP - נתב - מחשב), הנתב עצמו מפיץ לעתים קרובות את כל הכתובות הדרושות לעצמו פעולה רגילה באמצעות DHCP. אם כל ההגדרות נכתבות בשדות - רק במקרה, רשום אותן, ולאחר מכן בחר את הפרמטרים האוטומטיים של ה- IP, ובשדות ה- DNS כתוב 8.8.8.8 ו- 8.8.4.4. זהו שרת של Google. הם אמינים תמיד לעבוד.

אם אתה בהחלט לא מייצג את ערכת העבודהשירותי אנטי-וירוס, הארכיטקטורה של הגדרות הרשת ועקרונות ההפעלה של מערכות הפעלה - פנה למומחה, מכיוון שלא מומלץ לבצע פעולות עוקבות ללא ידע נאות. כאשר שום דבר לא עוזר ואין עדיין אינטרנט - זה יכול להיות תוצאה של פעילות של וירוסים. בתור התחלה, באפשרותך לנסות לשחזר את הגדרות המערכת. כדי לעשות זאת, אתה צריך את השירות AVZ, תצטרך להוריד אותו על מכשיר אחר שיש לו גישה לאינטרנט (טוב יותר מהאתר הרשמי של z-oleg.com, זה בדרך כלל הראשון לחפש). כאשר יש לך ארכיון על הידיים שלך, זה קל לפרוק אותו, כי התוכנית אינה דורשת התקנה, ולהפעיל את avz.exe התוכנית. לאחר לחיצה על "קובץ" בשורת התפריטים, ואז - "שחזור המערכת". בדוק את הפריטים שמופיעים בתמונה ולאחר מכן לחץ על "הפעל פעולות מסומנות". לאחר מכן, בדוק גישה לאינטרנט, אם אתה עושה הכל בזהירות, אבל עדיין שום דבר לא עוזר - מומלץ להתקשר למומחה, כי הבעיה יכולה להיות ברישום מערכת ההפעלה או בקושחה של הנתב. לפחות אתה יכול לספר את המאסטר כל מה שכבר ניסית.